Digitalisasi telah mendorong perubahan besar di berbagai lapisan masyarakat. Layanan daring menjadi bagian dari aktivitas harian yang efisien. Pengguna kini bisa berinteraksi secara instan. Transformasi digital menjangkau setiap sudut pelayanan publik. Masa depan akan terus bergerak secara berbasis teknologi.
